在会议中,参与会议的决策者在会议开头的时候,花费 20-30分钟的时间阅读; ——2018年在南美以美大学小布什总统中心举行的领导力论坛「与贝佐斯谈话」
贝佐斯让决策团队花 30 分钟阅读的是什么呢? 肯定不是PPT!
是一份 6 页的备忘录,撰写的时间周期不是 1 天,而是 1-2 周的时间,撰写、和团队伙伴讨论撰写,最后的署名也不会是个人。
背后有两个假设,一个是关于决策的假设,单门决策和双门决策, 还有一个是前慢后快的节奏。
前慢是为了信息的质量,后快一方面是指会议的时间不浪费,更重要的是决策信息的收集整理和决策的讨论定调这两部分的时间节奏的分配上,后者因为前者而更快。
他们的备忘录长什么样呢?
当时新上任的 AWS 副总裁珊蒂.卡特列出了一份结构清单。
- 新闻稿
- 撰写常见问题
- 定义使用者互动
- 撰写操作手册
- 回答这些问题
- 顾客是谁
- 顾客的问题或者机会是什么
- 最重要的顾客益处是什么
- 你如何知道客户需要什么
- 将带来怎样的顾客体验
更多的细则是你离现场有多近
中发现
假设现场工作你能获得70%的保真信息
那么到不了现场
就从书信中感受细则
试试同我一起看书信
看完你或许也会发现,扔掉 PPT 会更难——这 6 页备忘录不好写!
新的框架掌握需要时间,你试试吗?
题外:还有一个他们没有提到的决策的垃圾桶理论,这个来自天才大师西蒙。与之联系起来看,会更懂为何这样把握节奏。(有限理性。。。。有限理性外。。。。信息的获取时间。。。)