招聘也是企业的一种销售——将企业“销售”给合适的候选人。
New LinkedIn research has revealed the striking results that emerge when marketing and recruiting Not only do both departments benefit greatly, but the company as a whole does as well— to the tune of a 35 percent increase in sales.
大意：协同市场与招聘功能，不仅各自部门都得到好处，更使得企业增加了35% 的销售额
求职者其实是公司潜在的客户，好的体验和坏的体验带来极不同的结果。
我们来看两个对比：
1）坏的招聘体验的影响，只是大部分的招聘人员未觉察或者不愿如此察觉。
昨天看到一份数据显示：
有 58% 没有收到目标公司答复的应聘者，较少可能购买该公司产品；更惊人的是，面试后没有得到结果反馈的人中有65% 也有这样的倾向。
因为没有看到这份数据的调查样本范围，而且来自一个提升招聘体验的公司员工。这份数据还要谨慎看待，不过它倒是提醒我们一个基本事实：没有人喜欢坏的面试体验。
2）好的招聘体验是什么效果呢？我们来看一份好的招聘体验带来的效果：
In fact, 80% of people who have been interviewed and rejected report that they would still recommend a friend apply to Google.
大意：谷歌面试过和拒绝过的候选人中有80% 的候选人还是会推荐他们的朋友应聘谷歌的职位。
谷歌还有一个实践分享，它说：
Google wants interviewing to be part of every Googler’s job
谷歌希望面试成为每个员工职责的一部分。
然后在文章中，它列出了谷歌招聘团队对面试官们的培训和支持的方法，以此达成让面试工作可以成为每一个谷歌人工作中的一部分。
为什么全员面试
为什么这么做呢？
上面我们看到，谷歌在招聘实践中很重要的一部分，其实是全员招聘来提升面试体验。
而面试体验的必要性，更多的故事你可以在这儿读到
谷歌
谷歌为什么这样做呢？它说了 2 个方面的原因：
1） 相比公司职位与福利，候选人关更注与用人部门面试官的沟通
谷歌内部调研显示，在招聘体验上，候选人提及最多的是他们与面试官的交流——对大部分候选人来说，这方面的重要性高于岗位类别、福利、也高于与招聘人员的交流；
谷歌要更突出部门面试官在面试过程中的作用，不仅是因为候选人重视，也因为
2）企业在面试中不仅能找到合适的候选人，还有助于巩固企业文化，有助于增进同事情谊，也还可以增强现有员工对公司的归属感比如当员工对面试决策能发表个人见解，能够增强团队成员的归属感。
3）另外，我们也可以看到第三点：面试官团队一般都需要知道并把握部门的用人要求、以便挑选新人更快地协同作业、融入团队。如此公司的用人理念在招聘过程中传达给所有的同事，也一定程度上为他们预备成为管理者，所需的组建团队的能力。
中国企业
那么在国内情况如何呢？情况其实和谷歌的内部数据一致。
Linkedin 的一份数据显示：面试经历中中国人才看重的最重要的因素也是与面试官的交谈，特别是用人经理的交谈， 招聘负责人反而是其次。
面试体验如此关乎人才得失，你也注意到了吧，这个体验的提升并不只是招聘人员工作，还得更多的部门参与进来，那么如何呢？
继续走老路吗？还是换种姿势拥抱变化呢
如何全员招聘？
谷歌继续分享了它们的训练面试官的实践，感兴趣的点击链接可见具体内容。过于面试官的训练，我会另外一篇文章来介绍。
在我看来，为了提升招聘体验和加快招聘效率，还有很多做法：
- Team 展示—— 团队成员、团队气氛 、团队间交流风格
- 多成员一起参加面试，投入到面试环节——面试并一起做出录用决策；
- 投入到新人 Onboarding（接待、指定同事指导 ）
- 投入在试用环节
以上是全员招聘的一些实践环节，范围其实很广。
而之所以这么强调面试体验，是因为招聘体验已然关乎招聘成败。
在 Linkedin 2015 年人才趋势报告的数据也揭示：
再次强调，好的招聘体验能带来更多的候选资源。
80% of people who have been interviewed and rejected report that they would still recommend a friend apply to Google.
被谷歌面试过和拒绝的人员中，有 80% 的人说他们会推荐朋友来申请谷歌的工作。
除此以外，我所说的全员招聘还有两个很重要的组成部分****： 「内部推荐」+「内部招聘」
我们在该系列继续探讨。
开放式招聘 004：全员招聘——内部推荐
开放式招聘 005：全员招聘——内部招聘
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